退換折讓（台灣購物）

我們提供7天的商品鑑賞期 (含例假日)，收到商品後的7日內(對商品有任何疑慮)，請先與我們聯絡，辦理退換貨事宜(暫勿自行先將商品寄回)。超過7天鑑賞期後，我們將不接受任何退貨退款及換貨處理。

(基於某些商品的特殊性，在拆封或下載後，即不接受退換貨，請您務必參考下述詳細的退換貨原則)
 

書籍(印刷商品)：
鑑賞期非試閱期，除了瑕疵商品，退回的書籍必須是保持出貨時，原先的全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則我們將不接受退貨。

光碟軟體(如編輯版、PDF版、工作性格評量等軟體程式商品)：
為維護智慧財產權，上述之商品若已被拆封，將不接受退貨退款。但若商品有瑕疵，可辦理換貨。(請務必詳細描述瑕疵狀況，我們將依所描述之情形進行測試，若經測試後，未有相同之情形，我們會將原商品寄回給您)

下載軟體或E-Mail附件傳送軟體(如編輯版、PDF版、工作性格評量等軟體程式商品)：
為維護智慧財產權，上述之商品於線上下載後或是透過E-Mail附件傳送後，客戶端即可直接進行安裝使用，故安裝序號一經發出後，我們將不接受退換貨。

其他：
您所訂購的(智囊團)商品，如果不是向我們所訂購出貨的，我們是無法為您辦理退換貨作業。
您必須向原訂購出貨的(智囊團)經銷商，依其相關規定，辦理退換貨事宜。
 

開啟或下載（折讓證明單）

退換貨時，請您務必填寫折讓證明單並蓋章(二份)(隨同商品一併寄回本公司)，這樣我們才能為您辦理退換貨。

折讓證明單請您先列印(如果我們原開立給您的發票是三聯式，則請列印四份、二聯式則請列印三份)，除保留自存(二份或一份)外，其餘二份皆請您用印後，隨同商品一併寄回給我們(智囊團)。

商品的退換貨作業，我們是會向您收取每件200元的手續費，與該件退換貨所產生的額外運費喔！

收到您退換貨的商品及折讓證明單後(我們退換貨退款的作業時間約需要2週)，待內部退款作業完成確認後，我們將會發E-Mail至您的信箱通知您。

備註：
若您是大量退換貨，或者是採無故拒收／直接退回／...等，將會造成我們的作業困擾，我們會視情況，取消您後續的價格、贈品、升級、...等優惠措施，或者是拒絕您後續的訂單喔！