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(諺語:利刀割體瘡猶合,言語傷人吃不消)

 

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包裝口擴大一毫米

 

上个世纪,在美国有家很著名的牙膏公司,产品质量优良,包装美观,受到消费者的青睐,销售额年年递增,效益蒸蒸日上。在十年间每年的销售增长为15%左右,这令企业的领导层兴奋不已。

但是,随着市场的发展,同质的产品越来越多,竞争激烈,市场趋于饱和,公司的销售业绩不断下滑,最后停滞不前了,数月都维持同样的销售额。于是,公司管理层召集全国营销经理商议对策。

大家各抒己见,提出很多方案,但是解决问题的可行方案根本没有。

这时一位年轻的经理站起来对董事长说:「我这里有一个建议,如果这个建议可行,你要付我五万美元。」

董事长很生气:「你从公司里每月都要领薪水,年底还有红包和奖金,现在公司遇到困难,正是用人的时候,你还向公司提出这样过分的要求。」

「请您不要误会,如果这个建议不可行,不用付一分钱的。这也是鼓励大家进行思维创新。」说完,年轻的经理递给了董事长一张纸条。董事长打开纸条看了看,立刻吩咐财务部支付年轻人五万元的现金。

纸条上只有一句话:「把现在的牙膏包装口扩大一毫米」。你想,消费者每天刷牙用牙膏的长度已经形成了习惯不会改变,如果牙膏口扩大一毫米,大家可以算算每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?董事长立刻下令更换包装,这个建议使公司的销售额当年增加了30%以上。

年轻人的建议看似很简单,可是这个小小的创意却收到意想不到的效果,使一家企业起死回生。只要把我们的脑袋打开一毫米,就可以接受新的事物,产生新的创意,从而改变现有的生活。