某天,一位著名的儿童节目主持人访问一位五岁的小朋友。 他问小朋友:「宝宝,你能告诉我,你长大以后最想做什么吗?」 小朋友歪着脑袋想了想,然后天真地说:「我长大以后要当飞行员。」 主持人接着问:「如果有一天,你驾驶的飞机在大海上熄火了,你会怎么办?」 小朋友认真的想了想说:「我会让所有的乘客都坐好,绑好安全带,我自己背着降落伞跳下去。」 孩子的天真话语让观众席上的人们笑得东倒西歪。 主持人继续注视这个天真的孩子,他想知道这个小家伙是不是在自作聪明。 让大家意外的是,一行热泪从孩子的眼中夺眶而出。主持人这才发现孩子的悲悯之情远非笔墨所能表达。 于是主持人接着问:「宝宝,你为什么要这样做啊?」 小朋友抽抽噎噎地表达了自己的真实想法:「我要跳下去取燃料,然后回来救大家。」 现场的观众被孩子感动,热烈地鼓起掌来。 故事中的孩子对他的乘客融入了深深的爱,他要用自己的付出去挽救大家。这使我们想到很多销售者在向顾客推荐产品和服务时,计算的往往是自身的利益,并没有把真实的感情倾注进去,也没有把给客户的价值真正让客户感动。 |