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(諺語:利刀割體瘡猶合,言語傷人吃不消)

 

九.5S-素養

 

(1)意义

    素养就是养成能够正确地实行所决定事情的习惯。

    a) 大家养成遵守所决定事情的习惯称为素养

    经常听到有人说:「我们公司推动了5S活动还是不行,原因在于完全没做好工作标准,即使做好有工具管理板,但是大家用后都没有放回原处,而且决定了物品放置扬所,也只有最初二、三天遵守而已,非从此5S更基本的地方做起不可」。

    但是5S本来的意义是以其最基本的4S(整理、整顿、清扫、清洁)为手段而朝素养之力向前进,谁也都是透过整理、整顿、清扫、清洁而达到素养的目的。

    b) 铁门已经赶不上时代

    但是仍然还有看到铁门上挂有钥匙的工具棚,这与5S的精神背道而行,素养实施得彻底,应该是全部开放的。

    实际上,整整齐齐地加以整理,却因为没有决定放置场所,而没有办法归回原位的情形很多。大家能够正确地执行所决定事情的话,不会有不良发生,能够降低成本,也不会延误交期。即使不懂得QC、IE手法也都能够正确地执行所决定事情。

 

(2)推动方法

    a) 首先,大家共同决定有关事项

    现场的事由大家来决定

    聚会的方法也予下功夫动脑筋。

    将决定的事情以目视管理方式予以整理。

    b) 将决定事项做到任何人随时都能了解的程度

    并非读了之后才了解,而是眼睛一看就能了解。

    只要看一眼,任何内容在10秒钟内即能了解之程度,当成最终目标。

    c) 未依决定事项实行的话应予指责

    要当场立即予以指责。

    切忌客气,因为大家都应遵行。

    非对人格之指责,而是以事实为焦点。

    d) 受指责处,立即要求改正

    对于「现在正作业中,所以…」之借口绝对禁止。

    e) a~d无限制地反复执行。

 

(3)具体案例

    那么,在每天的工作中,有关素养究竟做得如何?

    要回顾反省一天的工作看看。

    a) 早上,在朝会之五分钟前全员出动

    「早安!」

    穿着规定的制服(工作服)。

    b) 全员集合朝会并做体操

    c) 朝会结束后,立刻到工作冈位

    做今天工作的确认。

    并做好材料、机器的检点。

    穿戴好安全用具。

    d) 与铃声同时展开作业

    取用决定的材料并按照决定的方法操作决定的机器。

    e) 午休时间在餐厅内之仪态也很重要

    铃声响后去洗手。

    依顺序整齐排好队伍。

    餐券也事先备妥。

    餐后收拾也要做好。

    f) 下午开始也精神饱满

    预备铃响就位。

    g) 在规定的时间范围内在规定之场所休息

    自动贩卖机的纸杯别忘了丢入垃圾桶。

    在固定场所吸烟。

    h) 回家前做好清扫工作

    明日的预定工作也予确认。

    部品、材料也予整理。

    对治、工具予以检点妥当。

    防火安全也予检查。

    最后道声「我走了!」,再回家。